Máy giặt Samsung nhà bạn đã dùng được nhiều năm, bấm giặt thì máy kêu "tít tít", không thấy nước vào hoặc nước vào rất yếu, rồi màn hình hiện chữ E1. Đây là mã lỗi cấp nước trên nhiều dòng máy giặt Samsung đời cũ, cả máy cửa trên lẫn cửa trước: sau một khoảng thời gian cấp nước, máy không đạt được mực nước cần thiết nên tự dừng chương trình.
Trên các dòng Samsung đời mới, cùng lỗi này được hiển thị bằng mã 4E hoặc 4C. Vì vậy nếu máy nhà bạn báo 4E, bạn có thể đọc bài máy giặt Samsung lỗi 4E. Bài viết này tập trung vào những điểm riêng hay gặp ở các máy đời cũ báo E1.
E1, 4E, 4C – khác nhau thế nào?
- E1: Mã lỗi cấp nước trên nhiều dòng máy giặt Samsung đời cũ.
- 4E: Mã lỗi cấp nước trên các dòng đời mới hơn.
- 4C: Biến thể của 4E trên một số model mới, cùng nhóm lỗi cấp nước.
Ba mã lỗi cùng chỉ một vấn đề: máy không nhận đủ nước trong thời gian cho phép. Điểm khác là máy báo E1 thường đã dùng nhiều năm, nên ngoài các nguyên nhân thông thường còn có thêm những hỏng hóc do lão hóa linh kiện.
Máy báo E1 lúc nào? Mỗi thời điểm một gợi ý
Báo E1 ngay khi bắt đầu, không có nước vào: Thường do khóa vòi, mất nước, lưới lọc van cấp tắc hoặc van cấp nước hỏng cuộn dây.
Nước vẫn vào nhưng một lúc sau báo E1: Nước vào quá yếu, hoặc nước vào bao nhiêu lại chảy ra bấy nhiêu do ống xả đặt sai (hiện tượng hút ngược), hoặc cảm biến mực nước đo sai.
Đang giặt giữa chừng thì báo E1: Hay gặp khi ống phao áp lực bị nứt, hở hoặc nước nguồn chập chờn trong lúc máy cấp nước cho lần xả.
Nguyên nhân gây lỗi E1 trên máy giặt Samsung đời cũ
Lưới lọc van cấp nước bám cặn: Sau nhiều năm, lưới lọc ở đầu nối ống cấp tích tụ cặn vôi, cát, làm nước vào rất yếu.
Van cấp nước lão hóa: Cuộn dây van bị yếu hoặc cháy, màng cao su bên trong chai cứng khiến van không mở hết.
Ống xả đặt thấp – nước bị hút ngược ra ngoài: Nếu đầu ống xả cắm quá sâu xuống ống thoát sàn hoặc đặt thấp hơn mức quy định, nước vừa cấp vào đã tự chảy ra theo hiện tượng xi-phông. Máy cấp mãi không đủ nước và báo E1. Đây là nguyên nhân hay bị bỏ qua, đặc biệt sau khi chuyển nhà hoặc thay đổi vị trí đặt máy.
Ống phao áp lực bị lão hóa: Ống cao su nhỏ nối từ lồng giặt lên cảm biến mực nước bị nứt, tuột hoặc tắc cặn, khiến cảm biến không nhận đúng mực nước.
Cảm biến mực nước (phao áp lực) hỏng: Cảm biến đo sai, máy tưởng nước chưa đủ dù lồng đã có nước.
Bo mạch điều khiển bị ẩm, lão hóa: Mạch cấp điện cho van cấp nước hỏng, tụ điện khô sau nhiều năm sử dụng.
Tự kiểm tra tại nhà trong 10 phút
Thực hiện lần lượt:
✔ Kiểm tra vòi nước đã mở hết, nước trong nhà vẫn chảy mạnh bình thường.
✔ Kiểm tra ống cấp nước không bị gập, xoắn hay bị đè.
✔ Khóa vòi, tháo ống cấp phía sau máy, vệ sinh lưới lọc ở đầu van rồi lắp lại.
✔ Kiểm tra ống xả: đầu ống không cắm quá sâu xuống ống thoát, phần ống phải được móc lên cao theo hướng dẫn lắp đặt.
✔ Tắt máy, rút điện vài phút rồi cắm lại, chọn chương trình giặt nhanh để thử.
Nếu sau các bước trên máy vẫn báo E1, nhiều khả năng van cấp, ống phao, cảm biến mực nước hoặc bo mạch đã hỏng. Bạn không nên tự tháo máy vì có điện 220V bên trong và dễ làm hỏng thêm linh kiện.
Quy trình sửa lỗi E1 tại Điện Lạnh Hồng Phát
- Kiểm tra áp lực nước nguồn, ống cấp và cách lắp đặt ống xả.
- Vệ sinh lưới lọc, đo cuộn dây van cấp nước và kiểm tra khả năng mở van.
- Kiểm tra ống phao áp lực, thông tắc hoặc thay ống nếu bị nứt, chai.
- Đo cảm biến mực nước và tín hiệu điều khiển trên bo mạch.
- Thay thế linh kiện hỏng bằng linh kiện tương thích, báo giá trước khi làm.
- Chạy thử một chu trình giặt hoàn chỉnh trước khi bàn giao.
Máy đời cũ có nên sửa không?
Phần lớn trường hợp lỗi E1 chỉ cần vệ sinh lưới lọc, chỉnh lại ống xả, thay ống phao hoặc van cấp nước – chi phí thấp hơn nhiều so với mua máy mới. Chỉ khi máy hỏng đồng thời nhiều bộ phận lớn như motor, bo mạch, vòng bi, kỹ thuật viên mới tư vấn bạn cân nhắc thay máy.
Máy giặt Samsung báo lỗi E1 đã thử đủ cách vẫn không hết? Hãy liên hệ Điện Lạnh Hồng Phát để được kiểm tra tận nhà.
Hotline tư vấn 24/7: 0974.675.702