Bạn bấm khởi động chiếc máy giặt LG, mâm giặt hoặc lồng giặt vẫn quay vài vòng để cân đồ, nhưng sau đó máy đứng im im, không thấy tiếng nước chảy. Khoảng vài phút sau, máy giặt phát ra tiếng kêu bíp bíp liên tục và màn hình nhấp nháy mã lỗi IE?
Đừng quá lo lắng! Lỗi IE là một lỗi rất phổ biến và có đến 50% trường hợp xuất phát từ nguyên nhân ngoại quan mà bạn hoàn toàn có thể tự tay xử lý được chỉ trong "một nốt nhạc" mà không cần tốn chi phí gọi thợ. Hãy cùng các chuyên gia kỹ thuật của Điện Lạnh Hồng Phát rà soát chiếc máy giặt nhà mình theo các bước dưới đây nhé!
Các nguyên nhân "đơn giản" gây lỗi IE (Bạn tự xử lý ngay)
Trước khi nghĩ đến kịch bản hỏng hóc linh kiện kỹ thuật phức tạp, hãy kiểm tra ngay 4 yếu tố sau:
Bể chứa nước bị hết hoặc vòi nước bị khóa: Đôi khi vòi nước cấp cho máy giặt vô tình bị ai đó vặn khóa lại, hoặc bể chứa nước trên tầng của nhà bạn đã bị cạn kiệt.
Lưới lọc cặn tại van cấp bị bít kín (Phổ biến nhất): Nguồn nước sinh hoạt lâu ngày luôn có cặn cát mịn, rêu mốc. Lớp cặn này sẽ bám chặt và bít kín tấm lưới lọc nhỏ ở đầu giắc nối dây cấp nước sau máy giặt, khiến nước bị chặn lại không thể chảy vào lồng giặt.
Áp lực nước cấp vào máy quá yếu: Nếu máy giặt đặt quá gần bể chứa nước (khoảng cách độ cao dưới 3 mét), áp lực nước tự nhiên sẽ rất thấp. Nước chảy vào máy nhỏ giọt như "rùa bò" khiến máy giặt chờ quá lâu và báo lỗi IE.
Dây dẫn nước bị xoắn hoặc gập khúc: Trong quá trình sử dụng hoặc dịch chuyển máy, sợi dây dẫn nước phía sau có thể bị gập gãy, đè bẹp làm đường nước bị nghẽn hoàn toàn.
Mẹo tự khắc phục cấp tốc: Hãy khóa vòi nước lại, dùng tay vặn tháo đầu dây cấp nước kết nối ở phía sau máy giặt ra. Bạn sẽ thấy một chiếc lưới lọc nhỏ màu xanh hoặc màu cam; hãy dùng kìm nhỏ hoặc tay rút nhẹ nó ra, lấy bàn chải đánh răng cọ sạch hết cặn bẩn dưới vòi nước rồi lắp lại như cũ. Kiểm tra xem vòi đã mở hết cỡ chưa và bật máy chạy thử.
3 Lỗi kỹ thuật bên trong buộc phải cần đến thợ chuyên môn
Nếu bạn đã vệ sinh sạch lưới lọc, nguồn nước nhà bạn chảy rất mạnh mà máy giặt LG vẫn cứng đầu báo lỗi IE, thì chắc chắn các linh kiện bên trong máy đã gặp sự cố:
Hỏng van cấp nước điện từ
Van cấp nước có một cuộn hút điện từ (cuộn coil) để đóng/mở màng cao su chặn nước. Sau nhiều năm sử dụng, cuộn dây này bị om, chập cháy hoặc nấm cao su bên trong bị lão hóa, kẹt cứng không thể mở cửa cho nước vào lồng giặt dù bo mạch đã cấp lệnh.
Lỗi phao áp lực (Cảm biến mực nước) hoặc thủng ống hơi
Phao áp lực có nhiệm vụ đo lường lượng nước trong lồng để báo về bo mạch. Nếu phao bị hỏng hoặc ống ti-ô dẫn hơi từ đáy lồng lên phao bị chuột cắn thủng, máy sẽ không thể nhận diện được nước đã vào hay chưa, dẫn đến việc ngắt máy và báo lỗi ảo IE.
Lỗi Bo mạch điều khiển trung tâm
Vào mùa thời tiết nồm ẩm tại Hà Nội, bo mạch rất dễ bị ẩm mạch hoặc chập điện, làm nổ linh kiện điều khiển đường cấp nước (Triac cấp nước). Dù van cấp nước bên dưới vẫn còn sống tốt nhưng bo mạch không "phát lệnh" cấp nguồn điện 220V xuống, van không mở và máy báo lỗi IE.
Quy trình sửa lỗi IE máy giặt LG chuyên nghiệp tại Điện Lạnh Hồng Phát
Xử lý lỗi IE đòi hỏi sự chuẩn xác để máy hoạt động trơn tru lâu dài. Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra bài bản:
- Bước 1: Đo kiểm áp lực nước và van cấp: Kỹ thuật viên sử dụng đồng hồ vạn năng đo điện trở cuộn dây của van cấp nước để xác định van còn sống hay đã cháy.
- Bước 2: Đo nguồn lệnh từ bo mạch: Kiểm tra xem bo mạch có cấp đủ điện áp 220V xuống van cấp khi máy bắt đầu chu trình giặt hay không. Tiến hành xử lý sửa mạch tại chỗ nếu bo mạch bị chập đường tín hiệu.
- Bước 3: Thay thế linh kiện LG chính hãng: Cam kết các linh kiện thay thế (van cấp đơn, van cấp đôi, phao áp lực...) đều là hàng chính hãng LG 100%, đúng mã đời máy (dòng máy cơ hay dòng LG Inverter Direct Drive - truyền động trực tiếp).
- Bước 4: Tư vấn giải pháp tăng áp dứt điểm: Trường hợp nguồn nước nhà khách hàng quá yếu do địa hình, chúng tôi sẽ hỗ trợ lắp đặt thêm bơm tăng áp mini tự động, vận hành êm ái để máy cấp nước cực nhanh.
Tại sao khách hàng tại Hà Nội chọn dịch vụ sửa máy giặt LG của chúng tôi?
Đội ngũ thợ giỏi chuyên sâu dòng LG: Thợ kỹ thuật có tay nghề vững, am hiểu tường tận các dòng máy giặt LG từ cửa trên đến cửa ngang đời mới (LG AI DD).
Kiểm tra tận nơi, báo giá minh bạch: Báo đúng bệnh, đúng giá theo barem quy định của công ty trước khi thực hiện, tuyệt đối không có tình trạng "vẽ bệnh" chặt chém.
Phục vụ siêu tốc: Phủ sóng rộng khắp các quận nội thành Hà Nội, có mặt ngay sau 30 phút gọi điện để giải phóng đống quần áo bẩn ùn ứ của gia đình bạn.
Bảo hành dài hạn: Mọi dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện lỗi IE đều được dán tem bảo hành từ 3 - 12 tháng.
Đừng để chiếc máy giặt đứng im làm gián đoạn việc nội trợ của bạn! Nếu bạn đã thử vệ sinh lưới lọc nhưng máy giặt LG vẫn báo lỗi IE, hãy nhấc máy gọi ngay cho hotline của chúng tôi để được kỹ thuật viên qua xử lý triệt để tận nhà nhanh nhất.
Hotline tư vấn 24/7: 0974.675.702