Tính năng tự động làm đá và xay/lấy đá ngoài cửa là một tiện ích tuyệt vời trên các dòng tủ lạnh Side by Side hoặc tủ lạnh ngăn đá dưới hiện đại (như Hitachi, Samsung, LG, Panasonic, Mitsubishi...). Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng tủ lạnh không xay được đá, bấm nút nhưng đá không rơi ra hoặc không xay thành đá bào.
Nếu chiếc tủ lạnh thông minh nhà bạn đang gặp sự cố này, hãy cùng Điện Lạnh Hồng Phát tìm hiểu ngay các nguyên nhân chính và cách xử lý nhanh chóng dưới đây nhé!
Các nguyên nhân đơn giản bạn có thể tự kiểm tra tại nhà
Trước khi gọi thợ sửa chữa, bạn hãy kiểm tra xem tủ lạnh có đang rơi vào một trong các trường hợp "nhầm lẫn" hoặc lỗi vận hành dưới đây không:
Chưa bật tính năng làm đá/xay đá: Đôi khi vô tình ai đó trong nhà đã nhấn nút tắt chế độ làm đá tự động (Ice Off) trên bảng điều khiển.
Hộp chứa nước bị cạn hoặc đặt sai vị trí: Chức năng làm đá tự động cần nước từ hộp chứa trong ngăn mát. Nếu hộp bị hết nước hoặc lắp không khít, tủ sẽ không thể bơm nước lên khay đông để làm đá.
Đá viên bị dính chặt vào nhau (Bị kẹt đá): Nếu bạn ít khi sử dụng đá, các viên đá trong hộp chứa sẽ có xu hướng tự tan nhẹ rồi đông cứng lại thành một khối lớn. Khi đó, lưỡi xay không thể quay và đá không thể rơi xuống vòi được.
Áp lực nước yếu hoặc nghẹt màng lọc: Đối với các dòng tủ lạnh nối trực tiếp với nguồn nước nhà, nếu áp lực nước quá yếu hoặc quả lọc nước bị tắc bẩn, nước sẽ không vào được khay đá.
Mẹo xử lý nhanh:
Kiểm tra bảng điều khiển xem đèn chế độ Ice Maker có đang bật không.
Châm đầy nước vào bình chứa, kiểm tra xem bình đã được đẩy vào đúng khớp chưa.
Nhấc hộp chứa đá ra, đổ bỏ khối đá bị đông cứng, vệ sinh sạch hộp rồi lắp lại.
Các lỗi kỹ thuật phức tạp cần sự can thiệp của thợ chuyên nghiệp
Nếu bạn đã kiểm tra các yếu tố trên nhưng khi nhấn lẫy lấy đá, tủ vẫn im lìm hoặc có tiếng động cơ chạy nhưng đá không xay, khả năng cao tủ đã bị hỏng linh kiện bên trong:
Hỏng motor xay đá (Motor đổ đá)
Đây là bộ phận chịu trách nhiệm quay trục xoắn và lưỡi dao để xay nhỏ đá viên hoặc đẩy đá ra ngoài vòi. Nếu motor này bị cháy, đứt cuộn dây hoặc bị rỉ sét do ngấm nước lâu ngày, hệ thống xay đá sẽ hoàn toàn "tê liệt".
Hỏng hệ thống bơm nước tự động
Bơm nước mini từ ngăn mát lên ngăn đá bị cháy hoặc bị nghẹt. Không có nước lên khay thì tủ sẽ không có đá viên để đưa vào khay xay.
Hỏng cảm biến khay đá hoặc lẫy gạt (Microswitch)
Lẫy nhấn lấy đá ngoài cửa sử dụng một công tắc nhỏ bên trong. Nếu công tắc này bị hỏng hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi, tín hiệu nhấn của bạn sẽ không truyền được đến motor xay đá.
Kẹt cơ học hoặc gãy trục xoắn xay đá
Trục xoắn bằng nhựa hoặc kim loại bên trong hộp chứa đá dùng lâu ngày có thể bị giòn, gãy hoặc lệch khớp do xay phải khối đá quá cứng, khiến đá không thể dịch chuyển ra ngoài vòi.
Tủ Lạnh Không Xay Đá? Gọi Ngay Điện Lạnh Hồng Phát Sửa Nhanh Tại Nhà!
Các dòng tủ lạnh Side by Side có chức năng làm đá tự động và xay đá ngoài cửa đều là những dòng tủ cao cấp, có hệ thống bo mạch và linh kiện cơ khí rất phức tạp. Bạn tuyệt đối không nên tự ý tháo dỡ các cụm motor hoặc cạy đục khay đá để tránh làm hỏng lan sang các linh kiện đắt tiền khác.
Hotline hỗ trợ tại quận Ba Đình 24/7: 0974.675.702