Bạn đang giặt đồ thì chiếc máy giặt LG bỗng nhiên kêu rung bần bật, kêu "loảng xoảng" ở chu trình vắt? Sau đó, máy tự động cấp lại một chút nước để giũ lại quần áo, hoặc dừng chạy hẳn, màn hình nhấp nháy mã lỗi UE kèm tiếng bíp bíp liên tục?
Đừng quá hoảng hốt! Khác với các lỗi cháy nổ bo mạch, lỗi UE là lỗi liên quan đến độ cân bằng cơ khí. Có đến 80% trường hợp lỗi UE xuất phát từ thói quen sử dụng và địa hình kê máy mà bạn hoàn toàn có thể tự tay xử lý dứt điểm chỉ trong vòng 5 phút. Hãy cùng các chuyên gia của Điện Lạnh Hồng Phát khắc phục ngay nhé!
3 Nguyên nhân "đơn giản" gây lỗi UE (Bạn tự xử lý ngay tại nhà)
Khi máy giặt LG báo lỗi UE, bạn hãy mở cửa máy ra và kiểm tra ngay 3 yếu tố ngoại quan cực kỳ dễ gặp sau:
Quần áo bị xoắn rối, dồn cục về một phía: Đây là nguyên nhân kinh điển nhất. Khi bạn giặt các loại đồ nặng như chăn mền, áo khoác dày, quần jean chung với quần áo mỏng, chúng rất dễ quấn chặt vào nhau thành một khối lớn. Khi lồng giặt quay nhanh, khối quần áo này bị văng về một góc, làm lệch hoàn toàn trọng tâm của lồng giặt.
Máy giặt bị kê nghiêng, không cân bằng: Nếu vị trí đặt máy giặt của bạn là nền nhà vệ sinh bị dốc, ban công không bằng phẳng, hoặc chân máy giặt sử dụng lâu ngày bị rỉ sét, sụt lún, máy sẽ bị bập bênh. Chỉ cần lồng giặt chớm quay tốc độ cao là máy sẽ rung lắc dữ dội và báo lỗi UE.
Giặt quá ít hoặc quá nhiều quần áo: Giặt quá nhiều đồ vượt mức quy định (ví dụ máy 9kg nhưng nhồi nhét 10kg) khiến lồng giặt bị quá tải, không thể quay đúng quỹ đạo. Ngược lại, giặt quá ít đồ (chỉ 1-2 chiếc quần jean) cũng khiến máy không thể phân bổ đều quần áo quanh thành lồng, gây lệch tâm.
Cách tự xử lý nhanh:
1. Ấn nút Pause (Tạm dừng) trên máy giặt.
2. Mở cửa lồng giặt, dùng tay gỡ tơi các bộ quần áo bị xoắn rối vào nhau. Dàn đều quần áo ra các phía của lồng giặt. (Nếu giặt chăn mền, hãy cuộn tròn lại trước khi bỏ vào).
3. Kiểm tra và dùng tay lay thử 4 góc máy xem có bị bập bênh không. Nếu có, hãy vặn điều chỉnh lại các chân đế xoay dưới gầm máy giặt cho thật vững chãi.
4. Đóng cửa và bấm tiếp tục cho máy chạy phần vắt.
3 Lỗi phần cứng bên trong buộc phải cần đến thợ kỹ thuật
Nếu bạn đã dàn đều quần áo, kê máy giặt phẳng đét như gương mà cứ đến chu trình vắt máy lại nhảy lỗi UE, lúc này lỗi đã thuộc về hệ thống cơ khí bên trong máy bị hao mòn:
Hỏng bộ thụt giảm xóc (Quang treo)
Với máy cửa ngang: Lồng giặt được đỡ bởi 2-3 chiếc thụt giảm xóc (piston) dưới gầm. Sau nhiều năm giặt quá tải, các ty thụt này bị mất chất dầu thủy lực, bị nhão, khiến khả năng nhún chịu lực giữa hai bên không đều nhau, lồng giặt bị sệ và báo lỗi UE.
Với máy cửa trên: Lồng giặt treo bởi 4 sợi lò xo quang treo. Nếu 1 trong 4 sợi bị giãn hoặc đứt tai treo, lồng giặt sẽ bị nghiêng hẳn về một bên.
Bị mòn vòng bi, hỏng ba chạc (Trục số)
Trục ba chạc đỡ lồng giặt bị rạn nứt, rỉ sét do ngâm xà phòng lâu ngày, hoặc vòng bi (bạc đạn) bị vỡ, khô mỡ. Khi trục bị rơ, lồng giặt quay sẽ bị lắc lư, lệch tâm tuyệt đối và phát ra tiếng kêu rú như "máy bay phản lực" trước khi báo lỗi UE.
Hỏng cảm biến độ rung hoặc lỗi Bo mạch chủ
Bản thân lồng giặt vẫn cân bằng và quay êm, nhưng cảm biến đo độ rung (hoặc cảm biến Hall trên mô-tơ dòng LG Inverter Direct Drive) bị hỏng, báo tín hiệu sai lệch về trung tâm. Hoặc bo mạch bị lỗi IC chương trình, nhận diện sai độ lệch tâm và kích hoạt lỗi UE ảo.
Quy trình sửa lỗi UE máy giặt LG chuyên nghiệp tại Điện Lạnh Hồng Phát
Sửa lỗi UE do cơ khí đòi hỏi kỹ thuật viên phải có sức khỏe và tay nghề cao để tháo dỡ lồng giặt một cách chuẩn xác:
- Bước 1: Đo kiểm độ cân bằng động: Sử dụng thước nivo điện tử để đo độ nghiêng của máy, rà soát lại các hệ thống treo lồng giặt (quang treo/thụt giảm xóc).
- Bước 2: Thay thế hệ thống giảm xóc đồng bộ: Nếu thụt hoặc quang treo bị nhão, chúng tôi tiến hành thay mới cả bộ đồng bộ (không thay lẻ 1 chiếc) để đảm bảo độ nhún cân bằng hoàn hảo cho lồng giặt.
- Bước 3: Xử lý trục số và đóng bi mới (Nếu hỏng nặng): Tháo tung lồng giặt, thay thế ba chạc mới, ép vòng bi và phớt chặn nước chính hãng LG bằng máy thủy lực để máy vận hành êm ru, không tiếng động.
- Bước 4: Kiểm tra và test tải thực tế: Bỏ đồ nặng vào giặt thử, ép máy chạy ở tốc độ vắt tối đa (1200 - 1400 vòng/phút) trước mặt khách hàng để nghiệm thu kết quả dứt điểm lỗi UE.
Tại sao khách hàng tại Hà Nội chọn dịch vụ của chúng tôi?
Đội ngũ chuyên gia LG thực thụ: Kỹ thuật viên am hiểu tường tận kết cấu cơ khí của các dòng LG truyền động dây curoa lẫn các dòng LG Inverter Direct Drive (truyền động trực tiếp - AI DD) đời mới nhất.
Linh kiện chuẩn hãng LG 100%: Quang treo, ty nhún, trục ba chạc, vòng bi thay thế đều là hàng chính hãng, chịu lực cao, độ bền vượt thời gian.
Báo giá minh bạch, không phát sinh: Báo đúng giá niêm yết trước khi làm, tuyệt đối không có tình trạng "vẽ bệnh" để ép giá khách hàng.
Bảo hành vàng: Mọi hạng mục sửa chữa cơ khí và thay thế linh kiện lỗi UE đều được bảo hành từ 3 - 12 tháng bằng phiếu bảo hành có dấu đỏ công ty.
Đừng để tiếng kêu rung lắc của máy giặt làm ảnh hưởng đến sự bình yên của gia đình bạn! Nếu bạn đã thử gỡ rối quần áo mà máy giặt LG vẫn báo lỗi UE, hãy nhấc máy gọi ngay cho hotline của chúng tôi để được kỹ thuật viên qua xử lý triệt để tại nhà nhanh nhất!
Hotline tư vấn 24/7: 0974.675.702