Bạn vừa nhấn nút bật nguồn chiếc máy giặt LG, chưa kịp bấm nút Start hoặc lồng giặt vừa đảo cân đồ được vài giây thì máy bỗng dừng hoạt động? Màn hình nhấp nháy mã lỗi PE liên tục kèm theo tiếng kêu bíp bíp? Bạn cố gắng tắt đi bật lại nhiều lần nhưng máy vẫn đứng im một chỗ và chực chờ báo lỗi?
Khác với các lỗi về cửa hay đường xả nước thông thường, lỗi PE là một pan bệnh liên quan trực tiếp đến mạch điện tử và cảm biến. Khi máy giặt bị "mất thị giác" trong việc nhận diện mực nước bên trong lồng, nó sẽ phát lệnh dừng khẩn cấp để ngăn chặn tình trạng tràn nước hoặc giặt khô gây cháy lồng. Hãy cùng các chuyên gia kỹ thuật của Điện Lạnh Hồng Phát tìm hiểu 3 nguyên nhân cốt lõi và quy trình xử lý lỗi PE dứt điểm dưới đây!
3 "Thủ phạm" chính khiến máy giặt LG báo lỗi PE
Hệ thống cảm biến mực nước của LG hoạt động dựa trên nguyên lý thay đổi tần số dao động LC khi áp lực khí nén đẩy từ đáy lồng lên. Mã lỗi PE xuất hiện khi đường truyền này gặp một trong các sự cố sau:
Giắc cắm phao áp lực bị rỉ sét, rác kết nối bị lỏng hoặc đứt dây (Chiếm 50% các ca)
Do máy giặt thường được đặt ở những nơi có độ ẩm cao như nhà tắm, ban công hắt mưa, các đầu giắc cắm bằng đồng kết nối giữa phao áp lực và bo mạch bị oxy hóa, bám một lớp sunfat màu xanh gây ra hiện tượng move điện, mất tín hiệu. Ngoài ra, chuột chui vào gầm máy cắn đứt sợi dây tín hiệu phao cũng là nguyên nhân cực kỳ phổ biến tại Hà Nội.
Bản thân phao áp lực (Cảm biến mực nước) bị hỏng
Cuộn dây điện từ hoặc màng cao su co giãn bên trong con phao bị rách, bị kẹt, hoặc tụ điện phụ trợ bị chập cháy sau nhiều năm sử dụng liên tục. Phao không thể phát ra tần số sóng chuẩn báo về bo mạch chính, khiến hệ thống kích hoạt lệnh lỗi PE.
Lỗi Bo mạch điều khiển trung tâm (Hỏng mạch hồi tiếp phao)
Đây là trường hợp nặng nhất. Con phao áp lực hoàn toàn còn mới và sống tốt, đường dây dẫn thông suốt, nhưng khối linh kiện xử lý tín hiệu phao trên bo mạch chủ (gồm IC khuếch đại, điện trở lọc tín hiệu hoặc IC vi xử lý tổng) bị chập nổ, báo lỗi ảo PE.
Quy trình xử lý lỗi PE máy giặt LG chuyên nghiệp tại Điện Lạnh Hồng Phát
Lỗi PE liên quan trực tiếp đến tần số sóng điện tử, do đó kỹ thuật viên tuyệt đối không được đấu nối bừa bãi hay thay phao sai trị số, tránh làm hỏng IC tổng của bo mạch. Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra nghiêm ngặt:
- Bước 1: Kiểm tra hệ thống dây dẫn: Tháo nắp đậy phía sau và mặt trên máy giặt, dùng đồng hồ vạn năng đo thông mạch sợi dây tín hiệu từ phao về bo mạch để tìm điểm đứt ngầm hoặc điểm bị chuột cắn.
- Bước 2: Vệ sinh hệ thống tiếp điểm: Rút các giắc cắm phao ra, dùng dung dịch chuyên dụng cạo sạch lớp rỉ sét, siết chặt lại các đầu kẹp cốt để đảm bảo đường truyền tín hiệu thông suốt 100%.
- Bước 3: Đo tần số phao áp lực: Sử dụng đồng hồ vạn năng có thang đo tần số (Hz) để đo kiểm tra xem phao còn hoạt động tốt hay không. Nếu phao chết, tiến hành thay thế.
- Bước 4: Thay thế linh kiện LG chính hãng: Cam kết phao áp lực thay thế là hàng chính hãng 100% của LG, đúng mã số linh kiện (phao dành cho máy cửa trên khác phao máy cửa ngang Inverter Direct Drive), chịu áp lực nhạy bén, độ bền vượt trội.
- Bước 5: Sửa bo mạch chuyên sâu (nếu lỗi do mạch): Kỹ thuật viên điện tử tiến hành bóc tách mạch xử lý xung phao bị lỗi, thay IC khuếch đại tần số mới ngay tại nhà bạn.
Tại sao khách hàng tại Hà Nội hoàn toàn yên tâm khi chọn chúng tôi?
Đội ngũ chuyên gia chuyên sâu LG: Thợ kỹ thuật lành nghề, am hiểu sâu sắc thuật toán kiểm soát dòng điện và tần số của các đời máy giặt LG (từ dòng máy cơ đến dòng LG AI DD truyền động trực tiếp cao cấp).
Linh kiện chuẩn hãng 100%: Nói không với phao áp lực hàng nhái, hàng trôi nổi khiến máy giặt sai mực nước, làm quần áo bị thiếu nước giặt không sạch hoặc tràn nước ra sàn.
Báo giá minh bạch, công khai: Kỹ thuật viên kiểm tra chi tiết, báo giá chuẩn theo barem quy định của trung tâm trước khi thực hiện, tuyệt đối nói không với tình trạng "vẽ bệnh".
Chế độ bảo hành vàng: Toàn bộ hạng mục sửa chữa lỗi PE và linh kiện thay thế đều được bảo hành từ 3 - 12 tháng kèm phiếu bảo hành đóng dấu công ty.
Đừng để đống quần áo bẩn ùn ứ làm đảo lộn sinh hoạt của gia đình bạn! Khi chiếc máy giặt LG cứng đầu báo lỗi PE, hãy nhấc máy gọi ngay cho hotline của chúng tôi để được kỹ thuật viên qua kiểm tra và xử lý dứt điểm tại nhà nhanh chóng nhất.
Hotline tư vấn 24/7: 0974.675.702