Máy Giặt LG Lỗi dE

Bạn vừa bỏ đồ vào máy giặt LG, đóng cửa và nhấn nút Start để bắt đầu? Thế nhưng lồng giặt không hề quay, nước không xả vào máy, kèm theo đó là tiếng kêu "tạch tạch" liên tục ở cánh cửa. Chỉ sau vài giây, máy dừng hoạt động completely và màn hình hiển thị mã lỗi dE (hoặc dE1, dE2)?

Lỗi dE là một trong những pan bệnh phổ biến nhất trên các dòng máy giặt LG. Hệ thống an toàn này được thiết kế để bảo vệ người dùng (đặc biệt là trẻ em) không bị thương khi máy đang quay tốc độ cao. Hãy cùng các chuyên gia của Điện Lạnh Hồng Phát rà soát nguyên nhân và cách xử lý lỗi dE dứt điểm ngay tại nhà nhé!

3 Nguyên nhân "ngoại quan" gây lỗi dE (Bạn tự xử lý ngay trong 5 phút)

Trước khi nghĩ đến kịch bản hỏng hóc linh kiện kỹ thuật bên trong, có đến 40% trường hợp lỗi dE xuất phát từ những thói quen sử dụng hàng ngày:

Cánh cửa máy giặt chưa được đóng chặt khít: Có thể do bạn đóng cửa quá nhẹ, hoặc lượng quần áo trong lồng giặt quá nhiều, bị chèn ép trồi ra ngoài mép cửa làm vướng gioăng cao su, khiến chốt cửa không thể gài vào đúng khớp.

Móc chốt cửa bị lệch góc (Bản lề bị xệ): Sau nhiều năm sử dụng, việc tì đè lên cánh cửa hoặc đóng mở mạnh tay có thể làm bản lề (bằng nhôm) bị xệ xuống. Lúc này, thanh móc chốt trên cánh cửa bị lệch, không thể chui tọt vào lỗ của công tắc cửa.

Tay nắm cửa bị nứt, gãy lẫy nhựa bên trong: Bộ phận lẫy nhựa bên trong tay cầm bị vỡ khiến bạn dù đã đóng khít cửa bên ngoài nhưng thanh móc chốt không đẩy đi hết hành trình để kích hoạt công tắc.

2 Lỗi phần cứng bên trong buộc phải cần đến thợ kỹ thuật

Nếu cánh cửa đã khít hoàn toàn, tay cầm chắc chắn mà máy giặt LG vẫn cứng đầu hiển thị lỗi dE, hệ thống linh kiện điều khiển chắc chắn đã gặp sự cố:

Hỏng công tắc cửa (Khóa cửa điện từ)

Với máy cửa ngang (Lỗi dE1/dE2): Công tắc cửa gồm các thanh thạch anh nhiệt và tiếp điểm dòng điện. Do môi trường ẩm ướt ở vị trí đặt máy (nhà tắm, ban công hắt mưa), các tiếp điểm này bị rỉ sét, move điện hoặc cuộn hút bên trong bị cháy hoàn toàn. Khóa không thể chốt cơ học và không gửi được lệnh "An toàn" về bo mạch.

Với máy cửa trên (Dòng máy cơ cũ): Hệ thống sử dụng một công tắc lẫy (hoặc công tắc từ đi kèm một thanh nam châm nhỏ dưới nắp máy). Nếu thanh nam châm này bị rơi mất hoặc tiếp điểm công tắc bị rỉ sét, máy sẽ báo dE ngay khi bước vào chu trình vắt.

Lỗi Bo mạch điều khiển trung tâm (Mainboard)

Đây là trường hợp nặng nhất, cực kỳ hay gặp vào mùa nồm ẩm tại Hà Nội. Bo mạch chủ bị ẩm mạch hoặc chập điện, làm nổ linh kiện điều khiển đường chốt cửa (Triac công tắc cửa). Lúc này, dù bạn có thay cụm công tắc cửa mới tinh thì bo mạch cũng không cấp được nguồn điện xuống để kích khóa, máy sẽ liên tục báo lỗi dE.

Quy trình sửa lỗi dE máy giặt LG chuyên nghiệp tại Điện Lạnh Hồng Phát

Xử lý lỗi dE đòi hỏi sự am hiểu về mạch điện tử để tránh đấu nối sai cách gây chập cháy ngược lại IC vi xử lý tổng. Chúng tôi áp dụng quy trình chuẩn hãng:

• Bước 1: Kiểm tra hành trình cơ khí: Kiểm tra độ rơ của bản lề, độ nảy của lẫy tay cầm cửa xem chốt gài có đi đúng tâm lỗ khóa hay không. Tiến hành căn chỉnh lại nếu bị xệ.
• Bước 2: Đo kiểm tra thông mạch công tắc: Tiếp cận bộ công tắc cửa từ phía sau gioăng cao su. Dùng đồng hồ vạn năng đo cuộn hút và các tiếp điểm phản hồi. Nếu công tắc bị cháy hỏng, tiến hành thay thế.
• Bước 3: Đo xung lệnh bo mạch: Trong trường hợp thay công tắc mới mà máy vẫn báo dE, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra đường mạch điều khiển trên bo mạch dàn lạnh để xử lý dứt điểm các linh kiện SMD, Triac điều khiển.
• Bước 4: Thay thế linh kiện LG chính hãng: Cam kết khóa cửa thay thế là hàng chính hãng 100%, đúng đời máy (dòng máy giặt cơ hay dòng LG Inverter Direct Drive - truyền động trực tiếp), đảm bảo chốt khóa nảy nhẹ nhàng, độ bền cao.

Tại sao khách hàng tại Hà Nội tin chọn dịch vụ của chúng tôi?

Đội ngũ thợ chuyên sâu dòng LG: Thợ kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm, xử lý dứt điểm lỗi dE, dE1, dE2 chỉ trong 15 phút tại nhà khách hàng, không đoán mò.

Linh kiện chuẩn hãng, giá công khai: Mọi linh kiện thay thế đều có tem mác rõ ràng. Chúng tôi báo giá minh bạch theo barem của trung tâm trước khi làm, tuyệt đối không "vẽ bệnh".

Phục vụ siêu tốc 24/7: Phủ sóng rộng khắp các quận nội thành Hà Nội, có mặt ngay sau 30 phút gọi điện để giải phóng đống quần áo ùn ứ của gia đình bạn.

Bảo hành dài hạn: Dịch vụ thay công tắc cửa và sửa mạch lỗi dE đều được bảo hành từ 3 - 12 tháng kèm phiếu bảo hành đóng dấu công ty.

Cánh cửa máy giặt bị kẹt không thể mở hoặc không thể chốt khóa? Đừng cố tình dùng dao, tua-vít cạy cửa gây gãy hỏng mép nhựa nặng hơn. Hãy nhấc máy gọi ngay cho hotline của chúng tôi để được kỹ thuật viên qua xử lý triệt để lỗi dE an toàn và nhanh chóng nhất!

Hotline tư vấn 24/7: 0974.675.702